GRATIS retourneren*GRATIS verzending vanaf €99,- Dienstbare en persoonlijke klantenserviceRetourophaalserviceDiv. betalingsmethoden7 shops, 1 winkelwagen

Ruilen en retourneren


Bevazet verzorgt graag uw bedrijfs-of werkkleding. Wij begrijpen dat bij het online bestellen van kleding de kans groot is dat u niet direct de juiste maat heeft besteld. Het is dan niet prettig als u nogmaals verzendkosten moet betalen, ver moet rijden, of ingewikkelde processen moet doorlopen voor het retourneren van de bestelde kleding. Bij Bevazet is ruilen gelukkig altijd gratis en heel eenvoudig te regelen. Retourneren kan zowel via PostNL als DHL. Woont u niet in de buurt van een servicepunt of heeft u geen zin om het pakketje weg te brengen, dan komt DHL het pakketje gewoon bij u ophalen.

Wijze van Retourneren
Eén dag na ontvangst van uw bestelling, heeft u nog 14 dagen de tijd om van de definitieve aankoop af te zien, of om artikelen te ruilen. Nadat u ons dit heeft laten weten, heeft u nog 14 dagen om het product terug te sturen. Het ruilen van een pakketje is altijd gratis. U kunt het pakketje op verschillende manieren retourneren, namelijk:
• Retourneren via een PostNL servicepunt
• Retourneren via een DHL servicepunt
• Bij u thuis laten ophalen
• Terugbrengen naar onze winkel in Brandwijk

Een retour- of ruilopdracht aangeven
Indien u een product wilt ruilen of retourneren, kunt u dit eenvoudig via onze webshop aangeven.
Als u een account heeft  kunt u bij "Mijn bestellingen" (onder de knop "Account") aangeven welke producten u wilt terugsturen en met welke verzendmethode u dit wilt doen.
Als u geen account heeft kunt u hieronder uw postcode en klantnummer invoeren. Vervolgens kunt u aangeven welke producten u wilt retourneren of ruilen en met welke verzendmethode u dit wilt doen.

Verder volgt u de instructies op het retourformulier dat bijgevoegd wordt in de doos met uw bestelling.

Verwerking van uw retourzending
Retouren zullen uiterlijk binnen 14 dagen na aanmelding, of binnen 2 dagen na ontvangst van uw retourzending worden verwerkt. Als u ervoor kiest om een product te ruilen en het product is uit voorraad leverbaar, dan kan deze vaak dezelfde dag nog naar u opgestuurd worden.

Ruilen
Heeft u een verkeerde maat besteld? Dan kunt u dit artikel gratis terugsturen en ruilen voor een ander artikel naar keuze. Deze nieuwe bestelling wordt gratis naar u verzonden.

Herroepingsrecht (retourneren)
Wanneer u ervoor kiest om uw geld teruggestort te krijgen, dan krijgt u zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding het volledige aankoopbedrag terug. Heeft u verzendkosten betaald, dan worden deze verrekend met de retourkosten.

Indien uw aankoopbedrag hoger lag dan €99,-, dan heeft u geen verzendkosten betaald. Mocht dit bedrag na retournering lager uitkomen dan €99,-, dan worden er kosten voor de retourzending in rekening gebracht.

Het retourneren van orders die boven de €99,- blijven is dus altijd gratis.

Eventueel kunt u ook middels het wettelijke retourformulier uw retouraanmelding naar ons mailen.Klik hier om deze te downloaden. Verder gaan wij ervan uit dat u alle producten goed beoordeelt voordat u ze terugstuurt, zoals u dit ook in een fysieke winkel zou doen. Wettelijk moeten wij bij ontstane schade aan het product de klant aansprakelijk stellen voor de waardevermindering.


Op basis van uw klantgegevens

Inloggen

Servicepunten Bevazet